O mundo da tecnologia está em constante evolução e é necessária muita colaboração entre equipes para muitos projetos digitais. Esteja uma equipe trabalhando em um site de comércio eletrônico, um aplicativo ou um novo software, geralmente haverá muita troca das informações necessárias. Dependendo do tipo de site ou software em que o desenvolvedor estiver trabalhando, ele precisará de ideias e informações para construí-lo e mantê-lo. E é aí que entra um analista de dados. Seja medindo o volume de pesquisa de palavras-chave, analisando o número de visitas ao site em um determinado mês ou examinando os motivos da taxa de rejeição, as maneiras como os desenvolvedores da web trabalham com os analistas de dados variam de projeto para projeto. Os analistas de dados podem trabalhar com qualquer membro da equipe em uma empresa e fornecer informações relacionadas a diferentes aspectos do negócio. Eles configuram e trabalham com programas e ferramentas para extrair dados e produzir relatórios. Em seguida, eles compartilham suas ideias com equipes relevantes em toda a empresa. Para um desenvolvedor da web, fatores como tráfego do site e comportamento do usuário no site são importantes. Esses são os tipos de coisas pelas quais eles consultam um analista.
O que um desenvolvedor da web faz?
Os desenvolvedores da web usam código para construir sites e geralmente se especializam em desenvolvimento front-end ou back-end. Eles podem trabalhar junto com outros membros da equipe, como um designer UX ou um analista de dados, dependendo do tipo de projeto. Os desenvolvedores geralmente trabalham com analistas de dados em relação à manutenção do site. Eles podem solicitar informações como o número de sessões ou visitas ao site em um determinado intervalo de tempo, a taxa de rejeição, o tempo no site e, no caso de sites de comércio eletrônico, o número de vendas ou adições aos carrinhos de compras. Os desenvolvedores da web também podem construir e manter aplicativos ou outro software. Os desenvolvedores da web precisam estar familiarizados com várias linguagens de codificação – as mais comuns são HTML, CSS e Javascript. Outro código popular inclui Python, Ruby, Java e PHP, e eles trabalham com ferramentas como GitHub, GitLab e Jira em seu trabalho diário. Eles colaboram de perto com os analistas no que se refere ao planejamento, bem como ao entendimento do desempenho geral de um site, aplicativo ou software.
O que um analista de dados faz?
Os analistas de dados coletam e processam dados relacionados a vários aspectos do desempenho de um site. Eles então as transformam em informações significativas que permitem que outros membros da equipe tomem as decisões. É importante para um desenvolvedor da web entender métricas como volume de tráfego, velocidade da página e de onde vêm as visitas. E é um analista de dados que pode extrair todas essas informações e apresentá-las de uma forma compreensível. Fatores como prazo e progresso em comparação com o ano anterior também podem ser importantes para um analista levar em consideração. Eles podem precisar limpar um conjunto de dados e remover as visitas duplicadas de um site, por exemplo, antes de extrair ideias e apresentá-las a um desenvolvedor. Usar ferramentas para extrair dados é uma parte de sua função. Encontrar a história ou ‘padrão’ por trás disso é outra função.
Padrões e tendências de dados
Os analistas de dados também auxiliam os desenvolvedores da web, identificando as tendências nos dados. Eles trabalham com ferramentas como Tableau, SAS, Microsoft Excel, Google Analytics e Apache Spark para conseguir fazer isso. Um analista precisará saber quais ferramentas são as mais adequadas para quais tipos de dados. Eles trabalham condensando grandes pedaços de informação em pequenos pedaços que permitem que as partes interessadas os compreendam rapidamente. É importante que os analistas sejam capazes de identificar padrões e tendências e gostem de trabalhar com números e estatísticas.
Colaboração entre desenvolvedores da web e analistas de dados
Digamos que uma equipe esteja trabalhando em um aplicativo de receitas e bem-estar. O desenvolvedor é responsável por criá-lo, mas para fazê-lo de forma eficaz, precisam entender quais seções do aplicativo recebem mais tráfego. Quais páginas ou áreas têm uma alta taxa de rejeição? Há algum recurso no aplicativo que pode ser otimizado? Quantos visitantes recorrentes o aplicativo recebe cada mês? E quantas novas inscrições ele consegue obter? Um analista de dados pode ajudar com esses tipos de perguntas e criará relatórios para apresentar as informações a um desenvolvedor de forma concisa. O desenvolvedor pode então usar as informações para desenvolver o aplicativo.
Metas e objetivos
Os analistas de dados também ajudam os desenvolvedores de web a entenderem quando seus objetivos estão sendo atendidos. Este é um fator crucial onde esses companheiros de equipe colaboram. Se uma empresa tem como meta aumentar o tráfego em 20%, trimestre a trimestre, é trabalho do analista relatar os números. Essas informações podem então ser usadas por um desenvolvedor – talvez em colaboração com outros membros da equipe, como um designer UX ou um gerente de negócios – para saber se estão no caminho certo ou se alcançaram esse objetivo. Compreender o desempenho geral de qualquer site ou aplicativo é essencial para o seu crescimento.
Decisões baseadas em dados
É muito comum que as equipes do espaço digital trabalhem para atingir metas trimestrais. Os analistas de dados são responsáveis por manter todos da equipe informados sobre seu progresso em direção a essas metas. Os dados também costumam ser usados para planejar o desempenho futuro e são essenciais para definir os objetivos de crescimento de uma empresa. Também é importante para ajudar os desenvolvedores da web a tomarem decisões sobre como o site deve ser construído e mantido. Nesse caso, os analistas precisam estudar o desempenho atual e apresentar ideias aos desenvolvedores.
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